Política de Privacidad

1. Introducción y alcance

Datova (en adelante, «la empresa», «nosotros» o «nuestro») es una escuela de formación en inteligencia artificial y desarrollo de software con sede en Calle 93 #11-27, Bogotá, Colombia. Esta Política de Privacidad aplica a todos los datos personales que usted nos comparte al navegar por nuestro sitio web, completar formularios de contacto o acceder a nuestros programas de formación.

Si tiene preguntas sobre el tratamiento de sus datos, puede comunicarse con nosotros en [email protected].

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para responder a sus consultas y prestarle el servicio solicitado. Los datos que podemos tratar incluyen:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si lo proporciona)
• Información técnica del navegador y el dispositivo (mediante cookies analíticas, con su consentimiento)
• Páginas visitadas y duración de la sesión en nuestro sitio

3. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se sustenta en las siguientes bases legales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 (Ley de Protección de Datos Personales de Colombia) y sus decretos reglamentarios:

• Consentimiento: cuando usted completa nuestro formulario de contacto o acepta cookies opcionales.
• Interés legítimo: para el funcionamiento técnico del sitio y la seguridad de la información.
• Ejecución de un contrato: cuando usted se matricula en uno de nuestros programas de formación.

4. Finalidades del tratamiento

Utilizamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Responder a sus preguntas e inquietudes de forma oportuna
• Gestionar su matrícula y acceso a los programas de formación
• Enviarle información sobre el avance de sus cursos y comunicaciones académicas
• Mejorar el contenido y la experiencia de nuestro sitio web mediante análisis agregado
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en Colombia

No vendemos ni cedemos sus datos a terceros con fines comerciales. Cuando trabajamos con proveedores de servicios externos (por ejemplo, herramientas de análisis web), exigimos que traten sus datos con las mismas medidas de seguridad que aplicamos internamente.

5. Medidas de protección de datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger sus datos personales:

• Transmisión de datos mediante protocolo HTTPS (TLS)
• Acceso restringido a la información únicamente al personal autorizado
• Revisiones periódicas de nuestras prácticas de seguridad
• Procedimientos internos para notificar y gestionar posibles incidentes de seguridad

En caso de detectar una brecha de seguridad que afecte sus datos, le notificaremos de forma oportuna conforme a los plazos establecidos por la normativa colombiana.

6. Uso de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar su experiencia de navegación. Empleamos tres categorías principales:

• Cookies esenciales: imprescindibles para el funcionamiento del sitio; no requieren su consentimiento.
• Cookies analíticas: nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (activadas solo con su aprobación).
• Cookies de preferencias: recuerdan sus opciones de navegación (activadas solo con su aprobación).

Para gestionar sus preferencias de cookies, visite nuestra Política de Cookies.

7. Sus derechos como titular de datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre usted
• Rectificar información inexacta o incompleta
• Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios o cuando retire su consentimiento
• Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos
• Presentar reclamaciones ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad de protección de datos en Colombia

8. Menores de edad

Nuestros programas de formación están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma intencionada datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal sin la autorización correspondiente, le pedimos que nos lo comunique para proceder a su eliminación.

9. Vínculos a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a recursos externos que no están bajo nuestro control. Datova no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos revisar sus políticas individuales antes de compartir cualquier información personal.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la nueva fecha de vigencia. Le recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto sobre privacidad

Si tiene preguntas, inquietudes o desea ejercer sus derechos, puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes canales: